尊敬的客户，非常感谢您对本声明中 NovoPro（由上海纽普生物科技有限公司运营，以下称 “NovoPro”、“本网站” 或 “我们”）网站感兴趣，欢迎您使用我们的网站和相关产品。我们非常重视您的个人信息和数据保护，严格遵守中国本地相关法律法规和美国、欧洲数据保护条例。我们充分理解向我们提供您的个人信息是出于您对我们的信赖，我们也会负责任地确保您个人信息和隐私数据的安全。在此，我们向您告知我们会收集、存储、使用您的哪些数据、我们采取了哪些措施来保护您的个人信息、以及您享有哪些权利等。
在线工具数据隐私保护承诺
我们郑重承诺，高度重视并严格保护您在使用本网站在线工具时的数据隐私与安全。基于此，我们制定并遵循以下核心原则：
一、数据收集原则
我们严格遵循 “零收集” 原则，不主动收集任何用户通过平台在线工具提交的原始数据、计算中间过程数据及最终结果数据（除了NovoBuilder工具会保存用户设计的质粒图谱）。所有用户数据仅在工具运行过程中临时驻留于服务器内存，用于完成即时计算任务，任务结束后即自动清除，不进行任何形式的持久化存储。
二、数据存储承诺
我们不搭建任何针对用户数据的存储系统，不将用户数据写入数据库、服务器文件系统或任何第三方存储介质。不存在任何用户数据的备份、缓存或归档行为，确保用户数据在计算完成后无任何残留。
三、数据使用规范
我们绝不会将用户数据及计算结果用于与用户提交的计算任务无关的任何用途，包括但不限于商业推广、数据分析、科研活动、第三方共享等。用户对其提交的所有数据及生成的计算结果享有完整的所有权与使用权，我们仅为完成用户指定的计算任务提供技术支持，不享有任何形式的使用权或处分权。
四、技术保障措施
我们已建立完善的技术防护体系，通过内存隔离、任务级数据隔离、实时数据清理等技术手段，从技术层面杜绝用户数据被收集、存储或滥用的可能。同时，定期开展安全审计与技术升级，持续强化数据安全防护能力。
五、责任声明
若因不可抗力、第三方恶意攻击等非我们主观过错导致用户数据出现泄露风险，我们将第一时间采取应急处置措施，并及时向用户告知相关情况；若因我们违反本承诺导致用户合法权益受损，我们将依法承担相应的赔偿责任。
我们始终坚守合法合规、诚信经营的原则，以实际行动保障用户数据安全与隐私权益。感谢您的信任与支持，我们将持续优化服务体验，为您提供安全、可靠的在线工具使用环境。
通用数据隐私政策
1. 本网站可能收集的信息以及我们如何收集、使用信息
（1）您其他情况主动提供的信息
当您在向我们发送电子邮件、订购产品或咨询服务、向我们提交询价需求、请求提供材料等时，您可同意我们收集和处理您的个人数据。除非法律另有规定，我们仅会将您的个人数据用于您同意的用途。
（2）您在访问本网站时我们可能获取的数据
当您使用我们的服务时，我们会自动收集相关信息并存储为服务日志。 “日志信息” 包括：
请求设备的IP地址，操作系统等信息和浏览器类型识别数据，访问的日期和时间，搜索、浏览信息，传输数据的大小，访问状态（文件是否已传输、是否出现服务故障等），用户网络接入提供商的名称，访问所通过的网站（如适用）。
2. 我们如何使用 cookies
我们在我们的网站上使用了 cookie 来促进我们网站的使用。“Cookies” 是一些小文本文件，使我们的网站能够在您的计算机上存储信息并在日后进行检索，例如：
• 我们使用 cookie 来记录您的登录信息，以提供个性化的服务
• 使用 cookie 来记录您当前放入购物车中的产品
• 记录您最近浏览过的产品，以便于下次快速打开
如果您对我们的 cookie 设置不甚满意，您可以在浏览器的“帮助”功能中了解如何设置您的浏览器来防止 cookie 或删除现有的 cookie。如果您在浏览器软件中禁用或阻止 cookie，可能会影响到您使用我们网站时的体验。
3. 征得同意
在获取您的数据之后，我们应当履行我们的合同义务和法律义务。
在我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先向您告知并征得您的同意。
但请您充分知晓，以下情形无需征得您的授权同意：
• 与国家安全、国防安全有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
• 用于维护我们的服务安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
除此之外，除非您明确同意或法律规定的其他情形应该传输的数据，我们不会向第三方共享、披露、转让或传输数据。
4. 我们如何保存和保护您的个人信息
（1）我们依据法律的规定，将在境内运营过程中收集到的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会将上述信息传输至境外。
（2）我们会在法律要求的必要期限内、或向您提供所要求产品/服务所必须的最短期限内、履行其他法定义务而保存的期限内、或您声明同意的期限内存储数据。超出上述个人信息保存期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。
（3）我们非常重视您个人信息的安全，已使用了以下安全防护措施来保护您的个人信息，防止被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏：
建立了数据安全及权限管理制度：我们要求访问人员通过内网进行访问；实施了将可执行权限分拆到最小权限的授权制度，依据不同的角色，区分了不同的权限级别；实施了区分访问执行动作的权限授权制度，已将个人信息访问动作拆分为查询、修改、注销、解绑等多项具体的操作权限；我们会记录访问权限发起申请及审批过程、访问人员登录及操作日志。
尽管已采取了上述合理有效措施，且已遵守了相关法律法规的要求，但请您理解，由于技术的限制和可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在您接入我们的服务时，仍旧有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。因此， 我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将个人的账号密码等信息透露给他人等。
5. 如何联系我们
如您对本《隐私声明》或与本《隐私声明》相关的事宜有任何问题，请通过以下方式与我们联系：
电子邮件：support@novopro.cn
我们将在 5 个工作日内给您回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、工信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
6. 《隐私声明》的有效期限
本《隐私声明》为最新版本，自 2024-7-24 日起生效。我们有权随时针对后续情况进行修订，特别是针对网站的进一步发展或新技术的使用而修订数据隐私声明。如本《隐私声明》发生变更，本变更后的《隐私声明》将从通知或网站规定的生效日期开始适用。若您在本政策修订后继续使用本平台的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受了修订后的政策并愿意受修订后的政策的约束。
2014-09-01